2. Termék/szolgáltatás-fejlesztés

Alkalmazható módszerek;

• Delphi módszer (Delphi exercises)
• Conjoint elemzés (CA)
• Ötletbőrze, fantáziaserkentő csoportmódszer (Brainstorming)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Kreativitás (Creativity)
• Inventív probléma megoldás (Theory of Inventive Problem Solving - TRIZ)

figyelembe venni

• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Technológia portfolió mátrix (Technology Portfolio Matrix)
• Költségelemzés az ötlettől a kivonásig (Total or whole life costing)
• Értéklánc (Value Chain)
• Értéklánc elemzés (Value Analysis)
• Értékáram elemzés (Value Stream Analysis)

termék, szolgáltatás-tervezés,

Alkalmazható módszerek;

• A minőségi funkciók lebontása (Quality function deployment -QFD)
• Analógiák (Analogies)
• Boston mátrix vagy BCG (The Boston Matrix)
• Üzleti folyamatok ujjászervezése (Business Process Re-engineering - BPR)
• Gyártás és szereléselemzés, tervezés (Design for Manufacture-Assembly)
• Technológiai folyamatábra (Process Flow Diagram)
• Tevékenység diagram (Activity charts)
• Folyamatábra (Flow charts)
• Gant diagram- folyamat ábra (Gant charts - bar charts)
• Ellátási lánc menedzsment (Supply Chain Management)
• Iterációs modell (Stage Gate Models)

figyelembe venni

• Delphi módszer (Delphi exercises)
• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Mérföldkő diagram (Milestone charts)
• Kritikus út módszer (CPM or Activity-based network)
• Mérföldkő monitoring (Milestone monitoring- progress/slip charts)
• Célköltség számítás (Target Costing)
• Technológia portfolió mátrix (Technology Portfolio Matrix)
• Költségelemzés az ötlettől a kivonásig (Total or whole life costing)
• Értékáram elemzés (Value Stream Analysis)
• Design management
• CAD (computer aided design)
• Értéklánc elemzés (Value Analysis)

első piaci tesztelés „kísérleti” körülmények között:

• kérdőíves felmérés
• interjú
• szóbeli vagy képi bemutató

Alkalmazható módszerek;

• Delphi módszer (Delphi exercises)
• Conjoint elemzés (CA)

figyelembe venni

• Boston mátrix vagy BCG (The Boston Matrix)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Problémafa (Relavance trees)
• Problémák megoldási kör (Problem-Solving Cycle)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)

termék-fejlesztés:

• technológusok bevonása: külső/belső szakértők
• prototípus
• fizikai teszt
• fogyasztók bevonása

Alkalmazható módszerek;

• Gyártás és szereléselemzés, tervezés (Design for Manufacture-Assembly)
• Folyamatábra (Flow charts)
• Technológiai folyamatábra (Process Flow Diagram)
• Tevékenység diagram (Activity charts)
• A minőségi funkciók lebontása (Quality function deployment -QFD)
• A legjobb gyakorlat alkalmazása (Benchmarking)
• Boston mátrix vagy BCG (The Boston Matrix)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)

figyelembe venni

• Kreativitás (Creativity)
• Conjoint elemzés (CA)
• Delphi módszer (Delphi exercises)
• Problémafa (Relavance trees)
• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)
• Technológia portfolió mátrix (Technology Portfolio Matrix)
• Költségelemzés az ötlettől a kivonásig (Total or whole life costing)

második piaci tesztelés tényleges piaci feltételek mellett, megfelelően kiválasztott és motivált fogyasztói körben

Alkalmazható módszerek;

• Conjoint elemzés (CA)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)

figyelembe venni

• Problémafa (Relavance trees)
• Problémák megoldási kör (Problem-Solving Cycle)
• Célköltség számítás (Target Costing)
• Költségelemzés az ötlettől a kivonásig (Total or whole life costing)