3. Szervezeti felépítés

A szervezeti tudás – az egyik lehetséges kategorizálás szerint – magába foglalja a szocializált tudást, a tapasztalati tudást, a dokumentált tudást és a termékben megtestesülő tudást, amely kategóriák egyben a tudás különböző szintjeit jelentik. A szocializált tudás a szervezetben fellelhető értékek, standardok, vállalati kultúra gyűjteménye. A tapasztalati tudás a szervezet humán erőforrás állományának készségeiből, képességeiből, szervezeti rutinokból, informális hálókból áll. A dokumentált tudás minden olyan tudáselemet tartalmazza, amelyhez a szervezeten belül könnyű hozzáférni. A termékben megtestesülő tudás kategóriája jelenti azokat a technológiákat, termékeket, szolgáltatásokat, stb., amelyeket teljes mértékben értékesíteni (tőkésíteni) lehet.

A vállalkozás minél több (alsóbb szintű) tudáselemmel rendelkezik, annál nagyobb a valószínűsége, hogy létrehozza azokat a tudáselemeket, amelyeket tőkésíteni tud.