1. Információ-gyűjtés a stratégia elkészítéséhez

A versenyképességet javító innovációs lehetőségek feltárása érdekében Drucker [1985] hét információ-forrás folyamatos figyelemmel kísérését ajánlja;

A folyamatot elindító okok;

• a váratlan külső esemény, siker, kudarc,
• a demográfiai trendek, politikai, gazdaságpolitikai változások, a technológia fejlődési irányai,
• ellentmondás a tervek és a valóság között,
• a felhasználás folyamatainak szükségletei,
• az ipar, vagy a piac szerkezetének módosulása,
• a fogyasztók szemléletének átalakulása és
• az akár tudományos, akár nem tudományos jellegű új tudás

Váratlan külső esemény, sikerek, kudarcok elemzése

Alkalmazható módszerek;

• Öttényezős modell (The Five Forces Model)
• Kiegyensúlyozott stratégiai mutatószám rendszer (The Balanced Scorecard)
• SWOT analízis (SWOT Analysis)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Delphi módszer (Delphi exercises)

figyelembe venni

• Pareto analízis (Pareto Analysis)
• Problémafa (Relavance trees)
• Problémák megoldási kör (Problem-Solving Cycle)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)
• Kompetencia térkép (Competence Map)

Demográfiai trendek, politikai, gazdaságpolitikai változások, a technológia fejlődési irányai

Alkalmazható módszerek;

• Feltáró előrejelzés (Exploratory forecast)
• Normatív előrejelzés (Normative forecast)
• Öttényezős modell (The Five Forces Model)
• Pareto analízis (Pareto Analysis)
• Boston mátrix vagy BCG (The Boston Matrix)

figyelembe venni

• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)
• SWOT analízis (SWOT Analysis)
• Értéklánc (Value Chain)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)

„Fenyegető veszélyek” és „Ígéretes lehetőségek” elemzése

Alkalmazható módszerek;

• Öttényezős modell (The Five Forces Model)
• Boston mátrix vagy BCG (The Boston Matrix)
• SWOT analízis (SWOT Analysis)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Normatív előrejelzés (Normative forecast)
• Pareto analízis (Pareto Analysis)

figyelembe venni

• Problémák megoldási kör (Problem-Solving Cycle)
• Kockázat elemzési mátrix (Risk Assesment Matrix)
• Kreativitás (Creativity)

Belső adatbázisból folyamatos/időszakos rögzítés, frissítés, értékelés

Alkalmazható módszerek;

• Kiegyensúlyozott stratégiai mutatószám rendszer (The Balanced Scorecard
• Pareto analízis (Pareto Analysis)
• Ok-okozati összefüggés vizsgálat (Cause and Effect Analysis – Fishbone/Ishikawa)
• Delphi módszer (Delphi exercises)
• A minőségi funkciók lebontása (Quality function deployment –QFD)
• Malcolm Baldrige Minőségdíj

figyelembe venni

• Öttényezős modell (The Five Forces Model)
• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Mérföldkő monitoring (Milestone monitoring- progress/slip charts)
• Értéklánc (Value Chain)
• Értéklánc elemzés (Value Analysis)
• Értékáram elemzés (Value Stream Analysis)
• Problémák megoldási kör (Problem-Solving Cycle)

Külső adatbázisokból folyamatos/időszakos adatgyűjtés, információ-források, információ-típusok

Alkalmazható módszerek;

• Pareto analízis (Pareto Analysis)
• A legjobb gyakorlat alkalmazása (Benchmarking)
• Termék életciklus elemzés (Product Lifecycle Analysis)
• Értéklánc (Value Chain)